ホームページができたら何をすればいい？社労士事務所のサイト運用術

ホームページができたら、自動的にお問い合わせが来ると思っていませんか？

開業したばかりの社労士事務所にとって、ホームページは大切な「営業マン」のひとりです。ホームページは「作ってから」が本当のスタートです。

私は社労士事務所のホームページを作って、自ら運用することで、お問い合わせにつながるツールに育てることができました。

ここでは、初心者からできる、ホームページ作成後の運用ステップをわかりやすく解説します。

運用に必要な基本知識から、役立つ無料ツール、カンタンなSEO対策まで、今日から実践できる内容をまとめました。

「せっかくホームページを作ったのに、お問い合わせが来ない」「何から始めればいいかわからない」という人も大丈夫です。ホームページを「集客できるツール」に育てていきましょう。

社労士事務所のホームページ運用5つの基本

事務所のホームページができたら、より多くの人に見てもらうために運用していきます。

どんなに見栄えのいいサイトでも、更新されず、情報が古いままだと、信頼を得ることはできません。

ホームページ運用を続けることで、

• 新規顧客への露出が増える（集客）
• 信頼感・専門性を高められる（ブランディング）
• 他事務所との差別化ができる といったメリットが得られます。

サイト構築は外部に依頼した場合でも、運用は事務所内でした方が情報発信などの対応はスムーズでしょう。もちろん、戦略的に外部に依頼するということはありだと思います。

①ブログ記事を投稿する

社労士のホームページを訪れる人には目的があります。

有益な情報を提供して、訪問した人が問題を解決できるサイトにすることが重要です。

ブログ記事は「検索されるキーワード」を意識して作成します。業務に関するトピックを解説するブログ記事であれば、専門性をアピールできます。

• 労働に関する法改正情報
• 労務管理のポイント
• 助成金の種類や活用法

②サービス内容・実績を更新する

開業したてであれば、ホームページを作成したときと内容が変わることもあります。また、開業後の実績があれば、積極的に更新しましょう。

• 実績・事例の紹介
  クライアントの事例を紹介するなど、具体的な支援内容を伝えることで、問い合わせにつながりやすくなります。
• FAQ（よくある質問）の設置
  「どのようなサービスに対応できるのか？」「費用はどのくらいか？」といった質問をまとめると、ホームページを訪れた人の疑問や不安の解消に役立ちます。

③検索エンジンの対策をする

社労士事務所のホームページが検索結果で上位に表示されるためには、SEO（検索エンジン最適化）が欠かせません。

どんなに有益な情報だと思って発信しても、表示されなければ読んでもらえません。

ターゲットとなる顧客が検索しそうなキーワードを選定し、コンテンツに盛り込みます。

Google公式のSEOスターターガイドはこちら

定期的なコンテンツ更新

ブログやニュース記事を定期的に更新すると、検索エンジンの評価を高めることに役立ちます。

内部リンクの活用

関連する記事やサービスページへリンクを貼ることで、訪問した人の滞在時間を延ばす効果が期待できます。

④SNS・広告・メディアを活用する

ホームページの集客力を強化するために、SNSや広告の活用も検討しましょう。

社労士であれば、所属する社労士会のWebサイトや業界団体などのメディアにURLを掲載するのも有効です。

• SNSの活用
  SNSを活用して、ブログ記事の更新情報を発信すると、より多くの人にリーチできる可能性が高くなります。事務所サイトにSNSシェアボタンを設定しておくことも重要です。
• Google広告の活用
  「社労士事務所＋地域名」「就業規則 作成」などの検索キーワードで広告を出稿し、直接的な集客につなげることもできます。
• メールマーケティング
  定期的にニュースレターを配信して、クライアントとの関係性を維持することも有効です。

⑤複数人で管理する

ホームページを運用していくと、スタッフなどチームで管理をしたり、記事をライターに依頼することが出てくるかもしれません。

WordPressで作成した場合は、使用するユーザーを追加して、複数人で管理することができます。

ユーザーの追加

管理画面のメニュー「ユーザー」→「新規追加」からユーザーを登録できます。ユーザーは権限に合わせたグループに所属します。

• 管理者：全ての操作ができる（運営者）
• 編集者：投稿や固定ページ、カテゴリー、タグなどを作成できる
• 投稿者：投稿の作成や編集、公開ができる
• 寄稿者：投稿の作成や編集はできるが、公開はできない

社労士事務所のホームページ運用に役立つツール

ホームページの運用成果を確認して、分析と改善を継続して行いましょう。

Google Analyticsの活用

Google Analyticsを導入して、アクセス数やユーザーの動向を分析します。

サイトにどれくらい訪問者がいるか、どのページが人気かを把握できます。設定は無料で、今後の改善に役立ちます。

Googleサーチコンソール

「どんなキーワードで検索されているか」がわかる便利ツールです。思わぬ検索ニーズを発見できるので、記事作成にも活かせます。

Googleビジネスプロフィール

Googleビジネスプロフィールは、無料で登録でき、地域密着型ビジネスには欠かせません。

地元企業の経営者は、「社労士 ○○市」などの検索をすることが多いので、登録しておくと、地図検索やローカル検索で上位に表示されるチャンスが広がります。

口コミ管理や写真投稿もできるので、定期的な更新を忘れずに。

社労士事務所のホームページ運用にありがちな失敗と対策

ホームページの運用で、よくある失敗について、当てはまることがあれば、それぞれ対策していきましょう。

失敗1｜更新が止まってしまう問題

具体的な対策

• 完璧を求めない
  → 最初は1000文字程度でもOK。「最近の気づき」「よくある質問」など、短くても意味のある記事はたくさんあります。
• 更新スケジュールを事前に決める
  → 例えば「毎週1回、水曜日に更新」と決めておけば、習慣化しやすくなります。
• 記事ネタのストックを作る
  → あらかじめ5〜10個程度のテーマ（例：「労働契約とは？」「助成金申請時のポイント」）をメモしておくと、迷わず書き始められます。

失敗2｜分析をしない問題

具体的な対策

• まずは見るだけでOK
  → 最初は「今月何人来たかな？」「どのページが人気かな？」だけを確認すれば十分です。
• 見るポイントを絞る
  → おすすめはこの2つ！
  ・アクセス数（訪問者数）
  ・人気ページ（上位3ページくらい）
• 結果に一喜一憂しない
  → たとえば「アクセスが少ない＝失敗」ではなく、「伸びしろがある！」と前向きにとらえましょう。

失敗3｜効果を焦りすぎる問題

具体的な対策

• 成果が出るまでの目安を知っておく
  → SEO施策やホームページ運用は、効果が出るまでに半年〜1年かかるとされています。焦りすぎず継続することが重要です。
• 小さな成果を喜ぶ
  → 「検索順位が少し上がった」「ブログ経由でサイト滞在時間が伸びた」など、目に見えにくい成長を積み重ねていきましょう。
• 目標を細かく分ける
  → 「半年後に月間アクセス数100人以上を目指す」「半年後に問い合わせ1件以上を取る」など、達成できそうな目標を設定するとモチベーションが続きやすいです。

まとめ｜社労士事務所のホームページは育てる意識で！

社労士がホームページを上手に運用できれば、単なる名刺代わりではなく、事務所運営をサポートする集客やブランディングの強力なツールになります。

コンテンツの更新、SNSやメディアの活用、効果測定を行いながら、継続的に改善を重ねることで、より多くの人に見てもらうことができるようになるでしょう。

私はここでご紹介したことは、ほぼ取り組みました。幸い営業ツールとして効果が出るようになりましたが、そこで本業よりもWebサイトの運営の方が面白くなってしまいました。

あくまで本業をサポートするホームページ運用の参考にしていただければ幸いです。